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問題分類
FAQ
會員相關
1. 想要玩雄霸天下要如何申請帳號?
Ans:
1.想要玩雄霸天下當然是到雄霸天下的官網申請就可以啦。
2.可到松崗科技官網申請會員帳號
提醒您新手必須先申請一組【松崗會員帳號】,完成申請後再至【會員中心】申請遊戲帳號唷!!
2. 註冊【松崗會員】時出現【身分證重複】無法完成註冊怎麼辦?
Ans:
首先提醒您,一組身分證字號僅可註冊一組【松崗會員帳號】, 如果您於第一次註冊時出現<身分證重複>訊息而無法完成註冊時,建議您可以於電話客服服務時間 AM10:00 ~ PM 19:00,來電至【松崗遊戲客服中心:(02)2502-3250】確認是否自行完成註冊!如果在非服務時間,則可到官網
寫信給客服
,仍然會有客服妹妹為您查詢唷!
3. 如果不是自己完成註冊,身分證號碼被盜用怎麼辦呢?
Ans:
請您將您以下資料傳真至:(02)2502-4722,客服中心收到傳真後,於三個工作天之內協助您查詢,如非本人註冊,將會請相關人員協助您處理唷:
1. 您的註冊身分證影印本(未成年可傳真戶口名簿)
2. 您的個人資料:
3. 聯絡Email:
4. 聯絡電話:
5. 註明處理事項:註冊松崗會員帳號出現身分證已使用,但非本人註冊
4. 會員帳號密碼、遊戲帳號密碼忘記怎麼辦?
Ans:
若您會員或遊戲密碼,不小心給他忘記!! 需要客服中心協助重置新密碼給您,請將以下資料傳真至:(02)2502-4722,客服中心收到傳真後,於24小時之內會以E-Mail 寄出帳號與密碼至您的會員信箱中給您唷:
1. 您的註冊身分證影印本(未成年可傳真戶口名簿)
2. 您的個人資料:
3. 聯絡Email:
4. 聯絡電話:
5. 註明處理事項:忘記松崗會員帳號/遊戲帳號密碼
5.會員帳號異常
Ans:
有可能您登入帳號時,登入錯誤次數過多,請您至以下松崗科技官網>會員中心>系統安全鎖解鎖即可。
6. 如何修改會員信箱?
Ans:
為了確保玩家資料安全,信箱修改需請玩家們將以下資料傳真至:(02)2502-4722,客服中心收到傳真後,於24小時之內將會協助玩家完成信箱修改唷:
1. 您的註冊身分證影印本(未成年可傳真戶口名簿)
2. 您的個人資料:
3. 聯絡Email:
4. 聯絡電話:
5. 註明處理事項:修改會員信箱
遊戲安裝
1. 雄霸天下的電腦基本需求?
Ans:
建議配備:
『作業系統』:Windows 98、2000、XP 【不支援Windows Vista】
『CPU處理器』:Pentium4 1.7GHZ 以上
『電腦記憶體』:512MB 以上
『顯示卡』:GeForceFX5200 64MB 或者 ATI9600-64 MB以上 (64MB為顯示卡記憶體)
『音效卡』:相容DirectX9.0c的音效卡
『硬碟安裝磁槽可用空間』:1GB以上
『DirectX』:DirectX9.0c以上的版本
『網路連線』:建議使用 ADSL 或更好的連線方式
電腦配備察看方式:
1. 選擇電腦左下方「開始」=>「執行」在開啟處輸入:『Dxdiag』 後按確定
2. 出現DirectX診斷工具可於「系統」與「顯示」看見相關配備資訊。
2. 雄霸天下的主程式在哪下載比較快阿?
Ans:
現行台灣一般家庭大多使用2M的ADSL,如果您要快速安裝的話,誠心的建議您便利商店購買新手包,不但快而且還有虛寶可領,正所謂一兼二顧摸剌仔兼洗褲。
遊戲資訊
1. 怎麼切換輸入法?
Ans:
在遊戲中輸入法請使用『ALT+SHIFT』進行切換。
2.怎麼和好友聊天?
Ans:
若要和好友聊天請使用『Enter』一次後即可和好友聊天。
3. 如何將遊戲視窗化?
Ans:
若要將遊戲視窗化,在登入遊戲前,選擇遊戲設置>勾選『視窗』,按確定或是可以在進入遊戲後,點『系統』>『系統設置選項』>勾選『視窗』,按確定後,登出遊戲在登入後就完成視窗模式的設定。
4.角色升級後怎麼配點?
Ans:
目前配點為系統設定,玩家無需自行設定。
5.能設定自動喝水嗎?
Ans:
登入遊戲內後,點選上方藥水瓶即可設定。
開卡儲值
與
虛寶兌換
1. 如何儲值UP+點數卡?
Ans:
已經購得UP+點數,要進行儲值作業,請先登入松崗會員平台
https://www.unalis.com.tw/
,選擇上方【開卡儲值】項目,再點選【松崗UP+卡儲值】即可將儲值序號、密碼,輸入完成就成功儲值了唷!
2. 我有拿到虛擬寶物兌換序號,我要到哪兌換呢?
Ans:
當然是到松崗官網的兌換中心兌換嚕,網址是
https://www.unalis.com.tw/ExchangeCenter/ExchangeDefault.aspx
3Ans:
其他
1. 如果我有問題的話,要怎跟你們說?
Ans:
想聽客服妹妹的聲音請打電話02-2502-3250【10:00am~19:00pm】,想展露文筆就請傳真到02-2502-4722,或是到雄霸天下官方網站>客服中心>寫信給客服 方式,提供『遊戲帳號、聯絡電話、伺服器、角色ID』,我們接獲您的來信後,也將儘快為您服務唷!2Ans: